Voici toutes les informations sur le Restaurant de viande Le Relais Val D'Isère qui ce trouve au 125 Rte de l'Eau Rousse, 73150 Val-d'Isère (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Le cadre est chaleureux avec une jolie décoration. Il y a un véritable problème de management de ce restaurant à midi. Nous avons déjeuné à l'intérieur et les plats étaient tellement froids que les sauces au beurre avaient figés. De telles assiettes n'auraient jamais dû sortir de la cuisine. Nous avons eu le droit à de vagues excuses, c'est une insulte aux 5 étoiles de l'hôtel des Airelles auxquelles appartient ce restaurant autrefois toujours bondé à midi et aujourd'hui presque désert à chaque fois que j'y suis passé cette saison. Quelle tristesse
Réponse :
Cher Monsieur Ostrolenk, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre et les décorations. Cependant, nous comprenons votre déception face aux plats froids. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Les Airelles Val d'Isère
16 euros pour un café crème et un allongé, c’est ce que nous pouvons appeler une arnaque. Au moins, sur les champs Élysées, le service est impeccable. Nous avons attendu 20 min pour le service et n’avons jamais vu les verres d’eau. Petit plus, les toilettes sont sales.
Réponse :
Cher Monsieur Humex, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés si vous avez trouvé que le café ne justifiait pas son prix et si le service n'a pas été assez rapide selon vous. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Les Airelles Val d'Isère
Quel dommage de ne pas avoir réussi à succéder avec succès aux Clochetons ! Le menu de la 1ere année était vraiment bien (la viande avec la sauce et les frites). Même si le prix était cher, ça avait le mérite de proposer un menu différent des autres restaurants de standing. À date, c’est cher et médiocre. Le resto était à moitié rempli la semaine de Noël, ça en dit long…
Réponse :
Chère Madame Devouge, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous comprenons que l'originalité et la qualité des plats du menu de la première année étaient des éléments appréciés. Nous sommes désolés si le changement a été décevant pour vous. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Les Airelles Val d'Isère
Il n y avait pas de joue de bœuf. On commande 6 tartiflettes et 1 burger. La table d à côté fini son repas sans toucher à la joue de bœuf. Pour rire avec les amis on dit : j ai envie de la récupérer. On vient nous dire qu il n y a plus de tartiflette. On commande 7 burgers. On vient nous dire qu il n y a plus de burger mais qu il y a nouveau de la jour de boeuf !?!? Ils nous ont servi la joie de bœuf de la table d à côté !!! Les personnes ne l avais pas touché mais quand même ! Et quand on le dit à la responsable elle nous dit non. J ai vu le même plat revenir avec les mêmes morceaux !!! Bien sûr les prix sont hors de prix, avec des quantités ridicules. Et je ne vous parle pas des frites surgelées pour 8€. La serveuse Sophie était très bien, à la différence de la responsable. Ils nous ont offerts les apéros et les 2 portions de frites. Je ne conseille pas ce restaurant.
Dommage de devoir choisir son plat à 3 reprises car une grande partie de la carte était en rupture. Les quantités servies étaient insuffisantes, surtout pour le prix demandé. Et apparemment tout ceci est normal car c'est le début de saison. Nous qui pensions choisir une enseigne valeur sûre en rentrant dans un établissement des airelles nous sommes plus que déçus. Si vous prenez le risque de tester ce restaurant, je vous souhaite d'avoir plus de chance que nous.
A Fuir!! Ma pire experiences à Val.. Il y a beaucoup à faire #Airelles palace hotel. Des serveuses sympathiques et professioniel mais une manageuse puante, désagréable mais surtout non professionnel pour un établissement qui se veut luxueux. Nous commandons une assiette de charcuterie (au bout de 20 minutes nous l'avons annulé), puis 6 tartiflettes, la serveuse génée reviens nous voir: nous n'avons plus de tartiflette, ni de joue de boeuf, nous prenons 6 burgers. Elle revient 5 minutes plus tard, désolé nous n'avons plus de burger (il est 13h10). Nous restons polis, et nous choisissons les restes. Il y a de la joue de boeuf de retour, on en prend 2 et des accompagnements, des frites à 8€ en plus du plat. Je prends un steack à 45€ ma femme des pâtes à 48€. Nous recevons nos plats: la joue de boeuf, nous sommes quasi sûr qu'il s'agit de celle du voisin (laissée sur la table 5 minutes). Les frites à 8€, c'est des Mccain surgelés, ça fait toujours rire et un coté nostalgique, mais j'ai jamais vu ça dans un restaurant. Bref, Ma pire expérience à VAL
Indigne d’un restaurant censé être du standing les Airelles: la moitié des plats en rupture à 13h, aucune explication hormis qu’ils sont vraiment désolés… Et il me paraît inconcevable de facturer 8€ les accompagnements surtout quand il s’agit de frites industrielles surgelées!!! Bref allez faire travailler les autres restaurants, tout aussi chers mais davantage justifiés.
Expérience déplorable pour un restaurant censé être de standing. Nous étions une table de 7, à deux reprises nos plats n’étaient « plus disponible », on nous a apporté une joue de bœuf recuite qui étonnement ressemblait à celle laissé par nos voisins de table. Des frites surgelées à 8€ pour un restaurant censé être de qualité. Des pâtes à crèmes de truffes format menu enfants. Une vraie déception. À fuir à tout prix, allez plutôt à l’Etincelle vous seriez bien mieux servi.
Depuis toujours cette terrasse a été une des plus belles de val d’Isère. La piscine est top. La cuisine est bonne mais le service a encore des progrès à faire pour être au niveau du standing / niveau des airelles. (serveurs tendus et un peu agressifs.) le bémol est la décoration intérieure… version boîte de nuit russe. L arpin (précédent nom du resto avait fait une si jolie deco. Dommage )
Nous étions 15 à déjeuner un midi. Accueil impeccable,personnel très sympathique, repas très bon et vue imprenable . Piscine chauffée très agréable pour les adultes et enfants!
Un cadre magnifique et un accueil incroyable ( digne d’un étoilé) Merci François .. votre service n a pas d’égal!! Nous reviendrons
Le positif : la très belle terrasse et les nappes en tissu. C'est tout. C'était notre terrasse préférée jusqu'à 2022 pour y déjeuner au soleil avec cette vue. Nous n'y mettrons plus les pieds. 55€ par personne pour une salade de pousse d'épinards, une viande que nous avions demandée saignante et qui est arrivée trop cuite, un café et une bière... Des frites à volonté ça oui : ce doit être pour que les clients patientent. Le but était de faire une pause agréable puis de repartir skier mais nous avons passé 2h10 à table !!! Beaucoup de sourires mais long, si long, trop trop long, alors qu'il n'y a le choix qu'entre 3 plats. Très déçus et jamais plus.
J’ai passé un agréable moment au relais, la viande était excellente, le menu copieux, le service au top, merci à Timothee qui c’est occupé de nous à merveille ce midi. Je recommande!
Top, la salade d épinard est excellente et la tarte tartin ( pour 4 personnes!!!) une tuerie!!! Équipe sympathique et disponible
9 € pour UN café, qui a mis 10 minutes à arriver (il n'y avait pas beaucoup de monde - pratiquement vide). Prix montagne double ailleurs…
Super endroit, très bon repas. Le personnel est très pro et agréable.
J’ai eu la joie de déjeuner ce midi au relais avec des amis. Nous nous sommes installés en terrasse afin de profiter au mieux de la magnifique vue sur les montagnes. C’est d’ailleurs pour moi le meilleur spot pour profiter du soleil au maximum sur Val d’Isère. Le principe du menu unique a 38 euros est vraiment très sympa (entrecôte, saumon ou encore falafel pour les végétariens) est très pratique entre deux sessions de ski. L’ensemble du personnel est toujours aux petits soins et très professionnel ! Je recommande vivement cette nouvelle adresse.
Équipe très pro, service rapide, un vrai délice et surtout un cadre magnifique!!
Un beau et bon repas sur une terrasse bien ensoleillée, quel plaisir ! Des serveurs très agréables jeunes et dynamiques. Un menu unique servi avec un tarif correct pour un restaurant sur les pistes, ce qui est plutôt rare à Val d’Isere.. le bœuf avec sa sauce était délicieux accompagné de frites bien généreuses! Cela change des cantines snack que l’on retrouve sur les pistes.. un super concept que je recommande! Merci encore
Spot incroyable ! Formule unique imbattable avec des portions généreuses et un service de qualité.
Mon amie a commandé une eau pétillante, la serveuse lui a demandé petite ou grande. Suite à la demande d'une petite, la serveuse lui a apporté un verre rempli environ à hauteur d'1/4 avec de l'eau pétillante dedans ! Nous avons tous été scandalisés par cette pratique encore jamais vue nulle part auparavant, et après réclamations ET négociations, on lui a apporté une petite bouteille de Perrier... Ca ne nous a pas mis dans de bonnes dispositions, mais le pire était à venir : 2 de mes autres amies ont décidé, puisque le repas était conséquent (et plutôt bon, il faut l'admettre, merci les frites généreusement servies) de se partager une tarte tatin. Elles ont donc bien clairement fait comprendre qu'elles souhaitaient une tatin pour 2, par gourmandise. La (jolie) tatin est arrivée de fort belle taille ! Elles l'ont donc joyeusement partagée pour réaliser (on a vérifié la note vu les problèmes de service) que ce n'était pas 1 tatin mais bien 2 qui avaient été comptées. Ça nous a fortement déplu, en plus d'être malhonnête. Le manager/responsable est venu face à cet abus, et ça a été le clou du spectacle : il s'est permis de nous dire que c'était donc une tarte pour 2 personnes, donc que c'était normal que 2 portions soient comptées, et que bon, ça va, ça n'est que 6 euros par personne, ça va aller. Je ne sais pas dans quel lycée hôtelier il n'a pas été ce cher jeune homme, mais non seulement il était sacrément désagréable mais en plus d'une mauvaise foi infâme et d'un toupet nauséabond. 2 grosses erreurs / tentatives d'arnaques à la limite de la légalité pour un seul repas, ça fait beaucoup. Il a fallu qu'on insiste pour que Monsieur le responsable daigne retirer une portion de tatin injustement ajoutée à la note, et on n'aurait toujours pu rêver pour que le Perrier soit offert en geste commercial minimum de courtoisie... On regrette bien les Clochetons et on n'a qu'à se lamenter de l'arrivée trop clinquante et malpolie du groupe Airelles qui nous dénature notre jolie station... En résumé : le repas était bon, mais service malhonnête (malgré des serveuses & serveurs adorables), responsable honteux qui nous a gâché la vue par son attitude complètement déplacée. À FUIR...